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案例特色或亮點：

    為助力打造世界一流營商環境，支持經營主體紓困解難，浦東人社局勞動關系處以“和諧企業”創建活動為抓手，通過加大信用培育力度，引導更多規上企業、專精特新企業主動創建和諧勞動關系，提升誠信意識和信用合規能力，形成守信重信的勞動用工市場氛圍；通過建立綜合評價體系，打造精準高效和包容審慎的信用監管機制，為守信者提供更寬松的監管環境；通過新增配套措施，形成2022年版浦東新區“信易+和諧”守信激勵措施，進一步發揮信用賦能作用，提高守法守信和諧企業的獲得感。

一、案例背景

    人無信不立，市無信不榮。營造誠實守信的營商環境，是破解經濟社會生活中信息不對稱、交易成本過高等問題的突破口，是培育經濟新增長點和新動力、推動經濟高質量發展的關鍵之舉。

    為支持經營主體紓困解難，2021年7月起，浦東新區人社局勞動關系處探索制定“信易+和諧”激勵措施清單，今年人社局勞動關系處進一步擴大影響力，新增配套措施，形成2022年版“信易+和諧”激勵措施清單。以動員浦東新區經營主體創建“和諧企業”稱號為切入點，通過加大信用培育力度，提升誠信意識和信用合規能力，形成守信重信的勞動用工市場氛圍。通過創新勞動用工監管工具，打造精準高效和包容審慎的信用監管機制，為守信者提供更寬松的監管環境。通過形成有效的信用監管服務機制，整合區人社、區總工會、區企聯、區工商聯、區外投協會、區團委、臨港的信用賦能政策，探索浦東新區“信易+和諧”守信激勵措施，發揮區協調勞動關系三方信用賦能作用，提高守法守信和諧企業的獲得感。截至目前，浦東新區已成功創建了1243戶“和諧企業”。

二、主要做法

一、綜合評價體系。在市級評價體系基礎上，創新浦東新區三方綜合評價體系。按“達標、奮進、標桿”三類標準，對復審通過的和諧企業進行梯度評定：70分以上的系“達標型”；80分以上且3年內無勞動監察違法數據的系“奮進型”；85分以上、注冊地在浦東、3年內無勞動監察違法數據且列入區重點機構名單的系“標桿型”。

二、新增配套措施。在上一年度激勵措施基礎上，新增區青企協和臨港投促中心的6項激勵政策和信用服務，形成浦東新區2022年版“信易+和諧”區域化、特色化、多元化的守信激勵措施。其中：“奮進型”激勵措施由原19項增至21項；“標桿型”由原33項增至39項。

三、措施激勵成果。截至目前，浦東新區“上海市和諧勞動關系企業”共計1243家，具體如下：

（一）“達標型”和諧企業共計388家，可享受7項市級激勵措施。

（二）“奮進型”和諧企業共計674家，可享受21項市級、區級激勵措施。

（三）“標桿型”和諧企業共計181家，可享受39項市級、區級激勵措施。

三、取得成效

一、規上企業、“專精特新”企業主動申報和諧創建工作。7月，浦東人社局勞動關系處對和諧創建活動進一步提質增效、擴大活動宣傳力度。7月份，啟動本年度和諧企業申報工作以來，有123家企業完成線上自主申報，其中：寧德時代（新能源）、齊感科技（半導體）等有國家戰略意義的重點企業積極申報。截至目前，已有66家完成區里測評。

二、“不見面”服務全時在線，為“和諧企業”發展賦能。3-5月居家辦公時，浦東人社局勞動關系處開展“店小二12345”服務專員模式，及時回復和解決企業150余條在線問題。針對和諧企業疫情期間線下原產地證辦理暫停的難題，急企業所急，主動出擊，線上協調商委幫助企業解決“不見面”審批事項，幫助企業及時獲得5月的出船時機、保住海外首次訂單，收到來自和諧企業的表揚和認可、獲得浦東觀察的正向報道。

三、加強示范引領，引導和諧企業踐行社會責任。疫情期間，面對浦東方艙醫院一線醫護人員消毒用品的緊急需求，浦東人社局勞動關系處立刻架起連心橋，正確引導和諧企業愛心捐贈800瓶消毒酒精，及時交付到醫務人員手上；牽線新創建企業特斯拉為戰斗在一線的公交司機送去8000余元清涼用品，為打贏疫情防控攻堅戰貢獻力量。

四、開展“和諧同行”計劃，維護好浦東新區勞動關系的和諧與穩定。浦東人社局勞動關系處牽頭聯合區三方等在全國率先發布《關于用人單位不得歧視新冠陽性康復者的倡議書》，以和諧企業為優秀案例，通過浦東電視臺、浦東發布等媒介倡議堅決反涉疫情就業歧視，共同培育積極健康、向上向善的就業環境。

五、進一步擴大影響力，階段性取得和諧創建工作實效。7月份人社部開展“全國和諧勞動關系創建示范企業”評選，經層層篩選，浦東人社局成功推選華勤技術股份有限公司獲評全國和諧勞動關系創建示范企業，成為浦東新區唯一獲此殊榮的企業；浦東新區人力資源和社會保障局勞動關系處課題組的《和諧企業創建活動，助推浦東營商環境提升》于2022年獲“黨與勞動發展”主題征文活動優秀案例。